Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại li88

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản của bạn để vận hành dịch vụ và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money một cách an toàn.

Mã hoá SSL toàn bộ phiên đăng nhậpThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và xoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt
li88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại li88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước xử lý yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ hành chính.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật thông tin cá nhân hoặc tạo yêu cầu xác minh ví thanh toán.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách li88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá kết nối. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, theo dõi phiên đăng nhập bất thường và xác minh danh tính ví điện tử trước mỗi giao dịch rút tiền. Mọi thay đổi chính sách sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

Mã hoá phiên đăng nhập Mỗi phiên truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt đều chạy qua kết nối SSL, ngăn dữ liệu bị chặn trong quá trình truyền tải.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu trải nghiệm di động. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xoá dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá thông tin theo khung thời gian quy định.
Xác minh ví thanh toán Trước khi xử lý rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi đối chiếu thông tin ví với dữ liệu đăng ký để ngăn giao dịch sai tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại li88

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến cách yêu cầu xoá thông tin.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp hoặc rút — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật nhận dữ liệu ẩn danh phục vụ phân tích, nhưng không có thông tin định danh nào được truyền ra ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt về trạng thái yêu cầu của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá theo khung thời gian quy định, phù hợp với pháp luật áp dụng tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Chính sách áp dụng cho tài khoản li88 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.